Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин parler.by. 1. Общие положения. 1.1. Индивидуальный предприниматель Аринохин Сергей Владимирович (далее – Продавец), публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам (дистанционным способом), представленным на официальном интернет-сайте (в интернет-магазине) Продавца
https://palatto.by (доменное имя). Продажа товаров через интернет-магазин осуществляется на основании настоящего Договора публичной оферты.
Адрес интернет-магазина Продавца:
https://palatto.by (далее – Сайт).
1.2. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной продажи Товара через интернет-магазин в соответствии со ст.405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее ГК Республики Беларусь) и является публичной офертой Продавца, которая распространяется неопределенному кругу лиц, являющихся как резидентами, так и нерезидентами Республики Беларусь.
1.3. Фактом принятия (акцептом) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и Заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Купить» в разделе «Каталог» посредством сети интернет, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями, предусмотренными п. 3 ст. 408 ГК.
Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
1.4. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются «Стороны», а каждый по отдельности – Сторона.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно и явно несоответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа. 2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-магазин или через телефонную связь по абонентским номерам, указанным на сайте. Наименование, перечень, ассортимент, количество Товара указываются Покупателем в его корзине на сайте Продавца или передаются оператору в ходе общения по телефону.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: наименование товара и его количество, адрес доставки товара, контактный телефон, время получения Заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную анкету Заказа Товара, в которой указывает следующие реквизиты: Имя, номер телефона, ник в сети Instagram, варианты доставки, адрес. После оформления сформированный Заказ отправляется Продавцу посредством сети Интернет.
2.2. Если Продавцу необходима дополнительная информация о требующемся Товаре или заказчике от Покупателя, Продавец вправе запросить ее у последнего. При не предоставлении требуемой информации ответственность за должное исполнение Заказа лежит на Покупателе
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им ник в сети Instagram электронное письмо с уведомлением, подтверждающее оформление Покупателем анкеты Заказа на сайте Продавца. Данное письмо не является подтверждением принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или его необходимого количества, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте.
2.6. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
2.7. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения настоящего Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
2.8. Настоящий Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3, ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
3. Оплата товара. 3.1. Цена на каждую единицу Товара указана в интернет-магазине.
3.2. Цена Товара на Сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
3.3. В случае изменения цены на заказанный, но неоплаченный Покупателем Товар, последний вправе отказаться от данного Заказа (товара). При этом Продавец (его уполномоченный представитель) обязан уведомить Покупателя, заказавшего Товар, о состоявшемся изменении цены на данный Товар.
3.4. Условия покупки, порядок, способы и форма оплаты и доставки Товара оговорены на сайте Продавца.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств Продавцу.
3.6. При оплате Товара банковскими картами и в случае законного и обоснованного требования Покупателя о возврате денежных средств, денежные средства могут быть возвращены только на ту карту, с которой была произведена оплата.
3.7. Продавец вправе в любое время и на свое усмотрение, предоставлять Покупателю скидки на Товары, устанавливать программы бонусов и акций. Виды, условия, порядок предоставления скидок, бонусов, проведения акций указываются на сайте (в интернет-магазине) Продавца в публичном доступе и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4. Доставка товара. 4.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления Заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2. Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа в Интернет-магазине или через специалиста по мобильной связи.
Способы, условия и стоимость доставки Заказа указаны в Интернет-магазине в разделе «Доставка».
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем, или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
Проверка Товара Покупателем или Получателем должна производиться с сохранением товарного вида.
4.5. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар, в том числе:
– кассовый чек, при условии, что оплата Товара производится в момент его получения;
4.6. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара, за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение уполномоченных организаций.
5. Возврат и обмен Товара 5.1. Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих нормативных правовых актов.
5.2. В соответствии с Гражданским Кодексом Республики Беларусь и нормативными актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.
5.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, описанные на сайте Продавца и согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.
5.4. Прием претензий Продавцом от Покупателя, равно как и возврат денежных средств Продавцом Покупателю осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
5.5. Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества (с недостатками), если эти недостатки не были оговорены Продавцом, вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества.
6. Гарантии и ответственность. 6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.
6.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
6.3. Настоящая оферта не является безотзывной, в связи с чем продавец вправе отказать в размещении Заказа лицам, выразившим несогласие с условиями настоящего Договора.
6.4. Покупатель, в том числе, в случае если он не является резидентом Республики Беларусь, приобретает Товар Продавца для собственного потребления, с целями использования не связанными с предпринимательской деятельностью (см. Указ Президента Республики Беларусь от 27.03.2008 №178 О порядке проведения и контроля внешнеторговых операций, пункт 1.2.1).
Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или третьих лиц в случае использования ими приобретенных товаров в предпринимательских целях.
6.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, в том числе о контактных данных (идентификационной), предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, а также за последствия предоставления Покупателем неверной и/или недостоверной информации
6.6. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа и не несет ответственности за возникшие убытки у Покупателя и\или третьих лиц в следующих случаях:
- предоставления Покупателем неверных и\или недостоверных сведений о его контактных данных, адресе доставки, контактных данных получателя Заказа, ассортименте и количестве Товара;
- неправомерных действий третьих лиц.
Вся ответственность за предоставление недостоверных (неправильных) идентификационных и иных сведений лежит на Покупателе.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также решения государственных органов, препятствующие исполнению настоящего Договора.
Если любое из обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлекло неисполнение обязательств по настоящему Договору, то срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства. Если указанные обстоятельства будут продолжаться более одного месяца, то каждая из сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по настоящему Договору, при этом ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны компенсации вызванных этим убытков.
6.8. Сторона, для которой создалась невозможность надлежащего исполнения договорных обязательств по причинам, указанным в п.п.6.7., должна незамедлительно в письменном виде информировать другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, не позволяющих надлежащим образом исполнять свои договорные обязательства.
6.9. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 6.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. Прочие условия 7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону.
7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении соглашения, спор между Сторонами передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
7.5. Продавец имеет право использовать телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
7.6. Продавец имеет право перед доставкой заказанного Покупателем Товара потребовать от него 100 % предоплаты заказанного Товара, а в случае отсутствия такой оплаты отказать Покупателю в его доставке. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
7.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц
8. Авторские права 8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8.2. В случае размещения информации и/или изображения взятого в Интернет-магазине обязательно указание ссылки на ресурс.
9. Конфиденциальность информации 9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные (идентификационные) данные Покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактные телефоны, ник в сети Instagram) только в следующих целях:
- выполнения условий настоящего Договора, в том числе доставки Товара Покупателю;
- рассылки о скидках, бонусных и рекламных акциях.
9.2. При сборе и обработке персональных данных Покупателя Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.9.1. настоящего Договора.
9.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, не допускать попыток несанкционированного доступа и использования персональных данных Покупателя третьими лицами, не имеющими непосредственного отношения к исполнению Заказа. Настоящее обязательство не распространяется на лиц, имеющих право доступа к указанной персональной информации в соответствии с действующим законодательством.
10. Реквизиты Продавца. Индивидуальный предприниматель Аринохин Сергей Владимирович
УНП 192446221
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Богдановича, д. 144, кв. 236
Расчетный счет: BY58 ALFA 3013 2731 86002027 0000
БИК ALFAY2X