БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ

PALATTO предлагает бесплатный сервис возврата для всех покупателей.
Любой товар, заказанный на PALATTO.BY и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для оформления возврата изделия вам необходимо:
Согласовать весь процесс с менеджером в удобном для вас мессенджере по телефону +375(44)539-45-28

Более подробное описание услуги. Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет от 3х до 14 дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

• Ваша возвращаемая вещь должна прибыть в магазин не позднее 14ти дней после получения покупки.
• Когда Ваш товар будет получен магазином, и в случае, что все условия возврата выполнены, то Вы получите деньги обратно выбранным методом (переводом, на карту).
• Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам проверять товар при получении, до удаления бирок и другой оригинальной упаковки;
• Вещи должны быть возвращены неношеными, нестиранными, неповреждёнными и неиспользованными с их оригинальными бирками.
• Мы рекомендуем возвращать вещи в их оригинальной упаковке, чтобы избежать возможных повреждений при пересылке;